Setelah kabar buruk di rapat, yang muncul sering bukan debat, melainkan keheningan. Dari yang saya lihat di kerjaan, keheningan bisa jadi penghormatan—atau cara menghindari rasa tidak nyaman. Sulit membedakan keduanya tanpa membaca ruang.

Setelah kabar buruk di rapat, yang muncul sering bukan debat, melainkan keheningan. Dari yang saya lihat di kerjaan, keheningan bisa jadi penghormatan—atau cara menghindari rasa tidak nyaman. Sulit membedakan keduanya tanpa membaca ruang.